Consegna di un uccello trovato Presso la Clinica di Rondoni, la procedura di segnalazione o consegna di un uccello ritrovato è relativamente standardizzata. Di solito, gli uccelli ritrovati vengono segnalati direttamente alla clinica per telefono e consegnati, oppure vi arrivano attraverso un percorso circolare dopo che il ritrovatore li ha consegnati a quelle che ritiene essere le autorità competenti (veterinario, rifugio per animali, altro centro di cura, forestale, amante degli uccelli, zoo, ecc.) Il trasporto dell'uccello deve spesso essere organizzato dallo stesso personale della Clinica di Rondoni, ricorrendo da un lato ad autisti corrieri volontari; può anche essere possibile organizzare viaggi tramite un servizio di soccorso animale volontario o a tempo pieno; negli ultimi anni è stato possibile reclutare autisti volontari tramite il gruppo Facebook Wild Bird Rescue. In linea di principio, tuttavia, anche in questo caso è necessaria la collaborazione di chi lo trova.
Rapporto telefonico Spesso le persone che li trovano non sanno quale uccello hanno trovato. Il personale al telefono è stato addestrato a scoprire se si tratta di un rondone ponendo domande specifiche. Spesso viene chiesto alla persona di inviare una foto via e-mail. Non vengono forniti consigli su altre specie di uccelli o altri animali. Si consiglia ai ritrovatori di cercare consigli e aiuto altrove, ad esempio presso l'organizzazione locale di tutela della natura, il gruppo Facebook Wildvogelhilfe o i rifugi per animali. Se si tratta di un rondone, al chiamante viene chiesto da chi, quando, dove e in quali circostanze è stato trovato l'uccello, da quanto tempo è sotto la sua custodia, se è stato trattato, nutrito o curato in altro modo e come è alloggiato. I ritrovatori ricevono istruzioni su come trattare il rondone ritrovato finché non viene consegnato a un centro di cura o a una clinica per rondoni. A seconda dei casi, i ritrovatori vengono indirizzati a case di accoglienza nel loro quartiere (purtroppo questo non è possibile in tutti i casi a causa della mancanza di case di accoglienza) o il rondone può essere portato alla clinica. Se un ritrovatore decide, dopo una consulenza dettagliata, di prendersi cura personalmente di un giovane uccello, può sempre trovare informazioni sulla homepage della DGfM e, naturalmente, ricevere consigli via e-mail.
Consegnati altrove Spesso mancano informazioni sul ritrovatore e sulle circostanze, poiché non è raro che i rondoni ritrovati vengano consegnati a veterinari, rifugi per animali, giardini zoologici, organizzazioni di protezione degli uccelli ecc. senza alcun commento e che arrivino in clinica solo in un secondo momento. Di solito non è più possibile stabilire un contatto con i ritrovatori e non viene registrata l'anamnesi.
Ricovero in clinica
All'arrivo in clinica, il ritrovatore e l'uccello vengono accolti da un membro del personale della clinica. Vengono registrati i dati anagrafici nella scheda paziente e l'anamnesi precedente. La comunicazione dei dati personali è volontaria e serve a stabilire un contatto nel caso in cui le condizioni dell'uccello richiedano ulteriori indagini. Naturalmente è possibile rifiutare queste informazioni; i dati non verranno trasmessi. Il rondone viene pesato e si stima l'età dei giovani. Viene quindi posto in una scatola Curver foderata con carta da cucina. A questo punto, per il ritrovatore è arrivato il momento di salutarlo: Il rondone viene portato nell'area della clinica, dove viene esaminato e curato il più rapidamente possibile. Per motivi igienici e per evitare lo stress, in genere non è consentito l'ingresso di estranei nell'ambulatorio. Il ritrovatore riceverà un foglio informativo con una descrizione generale di come procedere, e naturalmente potrà informarsi sulle condizioni e sul luogo in cui si trova il rondone. È buona norma scrivere un'e-mail; nella stagione principale, il telefono deve essere riservato alle emergenze segnalate. Le e-mail riceveranno una risposta tempestiva.
Dal 1995, le domande rilevanti per l'anamnesi di un rondone sono state compilate in clinica secondo un catalogo schematizzato di domande. Dal 2000, sono state sistematicamente registrate in un questionario di 4 pagine per ogni uccello trovato. Vengono registrate le informazioni sul ritrovatore (nome, indirizzo, numero di telefono), il luogo e la data del ritrovamento, le circostanze esatte del ritrovamento e i dettagli delle misure adottate sull'animale ritrovato dal ritrovatore, da un veterinario o da un'altra persona. Vengono inoltre richiesti eventuali tentativi di alimentazione, tecniche di alimentazione e sistemazione dell'animale ritrovato, nonché informazioni sulla durata del soggiorno presso il ritrovatore, sui contatti con persone e animali. È importante anche sapere chi ha indirizzato il ritrovatore al centro. Il ritrovatore viene quindi informato su cosa accadrà al "suo" rondone e viene data risposta alle sue domande. Il ritrovatore riceve un foglio informativo sul lavoro della clinica per rondoni.
Questionari per i pazienti organizzati in ordine alfabetico
Se l'uccello portato è un'emergenza e/o c'è un forte stress nella clinica durante l'alta stagione, i colloqui con i ritrovatori possono inevitabilmente essere molto brevi per non mettere a rischio le cure dei pazienti con lunghe interruzioni.
Il rondone viene pesato, esaminato e ammesso nell'area di allevamento e cura della clinica. I rondoni giovani e vecchi sono di solito alloggiati in box separati, ma sempre in piccoli gruppi di due o quattro uccelli. Fanno eccezione i pazienti con sospette malattie infettive, che vengono isolati in box di quarantena. Per i pazienti in emergenza sono disponibili box riscaldati e oscurati per la terapia intensiva, tenuti a 30-32 °C.
Dopo aver preso nota del rapporto preliminare, dell'esame clinico dell'uccello ritrovato, del ricovero in ospedale e del trattamento iniziale, i dati raccolti vengono classificati in base all'urgenza, registrati nella scheda paziente numerata progressivamente e valutati. Servono come aiuto decisionale per il successivo trattamento del trovatello, l'ulteriore procedura medica e la necessità di un esame radiologico o di un ulteriore esame.
I dati principali dell'uccello vengono registrati nella lista di transito della clinica dei rondoni. Viene redatta una scheda identificativa per il nuovo paziente, che viene attaccata al Curverbox in cui è ospitato. Questo lavoro d'ufficio viene svolto parallelamente alla cura dell'uccello trovato. Ogni uccello può essere identificato in modo univoco. Il lavoro al PC, come il trasferimento dell'elenco dei passaggi in Excel e la creazione dell'elenco degli inanellatori, viene attualmente svolto all'esterno o su computer portatili portati da privati.
Lista di transito tradizionale scritta a mano
Schede identificative del paziente - forma breve dei dati rilevanti, punti colorati che codificano i farmaci
L'identificazione dei rondoni viene assicurata inanellandoli con anelli di alluminio dell'Istituto ornitologico di Helgoland o, per il momento, marcando discretamente la testa, il dorso o le penne delle ali con Tipp-Ex, che si toglie da solo dopo un po' senza lasciare residui o danni..
L'alimentazione, la cura e il trattamento medico dei pazienti vengono effettuati come descritto nelle sezioni „Uccello trovato“ e „Veterinario“.
